Ι.Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε και για ποιους σκοπούς
Δημιουργία Λογαριασμού
Οι χρήστες μπορούν να δημιουργήσουν τον προσωπικό τους λογαριασμό στο poli.cool στο πλαίσιο της συνδρομής στο ΠΟΛΥ ΚΟΥΛ Περιοδικό Γνώσεων. Για την εγγραφή απαιτείται η συμπλήρωση μίας φόρμας με τα προσωπικά στοιχεία επικοινωνίας του χρήστη (ονοματεπώνυμο, διέυθυνση, email, τηλέφωνο). Ο κωδικός χρήστη ορίζεται από τον ίδιο στη συνέχεια.
Αγορές μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος (e–shop)
Η δυνατότητα αγορών παρέχεται τόσο σε εγγεγραμμένους χρήστες όσο και σε μη εγγεγραμμένους επισκέπτες της σελίδας μας.
Για την ολοκλήρωση μίας παραγγελίας απαιτείται η συμπλήρωση φόρμας με τα προσωπικά στοιχεία επικοινωνίας, τιμολόγησης, πληρωμής και αποστολής. Οι εγγεγραμμένοι χρήστες μπορούν να εισέλθουν στον λογαριασμό τους μέσω της ηλεκτρονικής τους διεύθυνσης (ή του ονόματος χρήστη) και του κωδικού τους, ώστε τα αποθηκευμένα προσωπικά τους στοιχεία να συμπληρωθούν αυτόματα.
Επικοινωνία
Στις περιπτώσεις που οι χρήστες της σελίδας μας επιθυμούν να επικοινωνήσουν μαζί μας αποστέλλουν το μήνυμά τους μέσω μίας φόρμας, όπου συμπληρώνουν επιπλέον το ονοματεπώνυμο, το email και το τηλέφωνό τους.
Διαγωνισμοί
Η εταιρεία μας διοργανώνει διαγωνισμούς, μέσω των σελιδών μας στα κοινωνικά δίκτυα (Facebook, Instagram). Οι όροι του τρέχοντος διαγωνισμού αναγράφονται παρακάτω.
Νewsletter
Oι χρήστες που επιθυμούν να ενημερώνονται για τα νέα και τις προσφορές της ιστοσελίδας poli.cool, μπορούν να εγγράφονται στο newsletter μας παρέχοντάς μας τη διεύθυνση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους.
ΙΙ.Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας
Η εταιρία επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα σας αποκλειστικά για τους σκοπούς για τους οποίους τα συλλέγει. Σε ορισμένες περιπτώσεις και μόνο εφόσον μας παρέχετε ρητά τη συγκατάθεσή σας, χρησιμοποιούμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας για την αποστολή προωθητικών/ενημερωτικών μηνυμάτων.
ΙΙI.Ποιες είναι οι νομικές βάσεις της επεξεργασίας που πραγματοποιούμε
H Εταιρία μας συλλέγει και επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, μόνο στην περίπτωση συνδρομής τουλάχιστον μίας από τις παρακάτω προϋποθέσεις:
• Εκτέλεση Σύμβασης: η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της σύμβασης ή για να ληφθούν μέτρα κατ’ αίτησή σας πριν από τη σύναψη σύμβασης.
• Έννομη Υποχρέωση: η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση μας με υποχρεώσεις, που καθιερώνει ο νόμος
• Έννομα συμφέροντα του Υπεύθυνου Επεξεργασίας ή τρίτων, εφόσον δεν υπερισχύει αυτών(των εννόμων συμφερόντων) το συμφέρον του εργαζομένου: Η συλλογή και επεξεργασία είναι απαραίτητες για την επιδίωξη των εννόμων συμφερόντων, συνιστάμενων στην εύρυθμη λειτουργία της επιχείρησής μας, στην επίτευξη των εταιρικών στόχων μας και στη θεμελίωση, άσκηση και υποστήριξη νομικών αξιώσεων.
• Συγκατάθεση: στις περιπτώσεις που απαιτείται από το νόμο ή όταν δεν εφαρμόζεται κάποια από τις παραπάνω νομικές βάσεις, συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας με τη δική σας ρητή, ελεύθερη και ενημερωμένη συναίνεση.
IV.Για πόσο χρονικό διάστημα διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα σας
Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα απαιτείται βάσει του σκοπού για τον οποίον έχουν συλλεγεί, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά από το νόμο.
Ειδικά τα στοιχεία επικοινωνίας και το ονοματεπώνυμό σας τηρούνται ενόσω έχουμε τη συγκατάθεσή σας για την πραγματοποίηση εμπορικής επικοινωνίας.
V.Σε ποιους γνωστοποιούμε ή/και διαβιβάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα
Για την αποστολή των παραγγελιών διαβιβάζονται τα στοιχεία αποστολής του παραλήπτη στην εταιρεία ACS Courier.
Τα στοιχεία πληρωμής διαβιβάζονται στην εταιρεία Stripe μέσω του ασφαλούς της περιβάλλοντος.
Τα δεδομένα των παραγγελιών διαβιβάζονται στο συνεργαζόμενο λογιστικό γραφείο και την εταιρεία Primer για την έκδοση και τήρηση των σχετικών παραστατικών.
Σε περίπτωση που μας παρέχετε τη συγκατάθεσή σας στις σχετικές φόρμες, διαβιβάζουμε το ονοματεπώνυμο και την ηλεκτρονική σας διεύθυνση στην εταιρεία GetResponse, που αναλαμβάνει την αποστολή των ενημερωτικών-προωθητικών μηνυμάτων για λογαριασμό μας.
Σε περίπτωση που μας παρέχετε τη συγκατάθεσή σας μέσω της αποδοχής των cookies, διαβιβάζουμε στοιχεία στις εταιρείες που αναφέρονται στην Πολιτική Cookies.
VI.Τα δικαιώματα σας
Ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων παρέχει μία σειρά δικαιωμάτων και επιλογών, που εμείς, από την ιστοσελίδα poli.cool, δεσμευόμαστε να ικανοποιήσουμε. Έτσι, μπορείτε να μας ζητήσετε:
- να σας ενημερώσουμε σχετικά με τα δεδομένα που τηρούμε για εσάς και τον τρόπο με τον οποίο τα επεξεργαζόμαστε. Εφόσον το επιθυμείτε, θα σας παρέχουμε και αντίγραφο χωρίς δική σας επιβάρυνση. (Δικαίωμα πρόσβασης)
- να διορθώσουμε ανακρίβειες ή λάθη, να συμπληρώσουμε ελλείψεις ή να επικαιροποιήσουμε τα δεδομένα σας. (Δικαίωμα διόρθωσης)
- να διαγράψουμε δεδομένα, εφόσον δεν τα τηρούμε για κάποιο συγκεκριμένο, νόμιμο και δηλωμένο σκοπό. (Δικαίωμα στη λήθη ή Δικαίωμα διαγραφής)
- να αναστείλουμε την επεξεργασία α)ενόσω αμφισβητείτε την ακρίβεια των δεδομένων, β)εφόσον κρίνετε την επεξεργασία παράνομη (αλλά δεν επιθυμείτε τη διαγραφή) , γ)όταν τα δεδομένα δεν είναι απαραίτητα για το σκοπό της επεξεργασίας και δ)για όσο χρονικό διάστημα αμφισβητείται αν οι λόγοι για τους οποίους επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας υπερτερούν σε σχέση με αυτούς που επικαλείστε εσείς για να σταματήσουμε.
- να εναντιωθείτε ανά πάσα στιγμή για λόγους που σας αφορούν στην επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που πραγματοποιούμε ιδίως για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης ή για κατάρτιση προφίλ. Η εναντίωση μπορεί, συγκεκριμένα, να αφορά και τη συμμόρφωσή σας προς κάποια απόφαση την οποία λάβαμε με αυτοματοποιημένα μέσα. Στην τελευταία αυτή περίπτωση, μπορείτε να απαιτήσετε από εμάς να σας επιτρέψουμε να παρέμβετε. (Δικαίωμα εναντίωσης – Αυτοματοποιημένη ατομική λήψη αποφάσεων)
- να σας παρέχουμε τα δεδομένα σας σε συγκεκριμένη μορφή (συνήθως αναγνώσιμη από μηχανήματα) ή να τα μεταφέρουμε απευθείας σε άλλον υπεύθυνο κατόπιν δικής σας υπόδειξης, εφόσον, βέβαια, αυτό είναι τεχνικά εφικτό. (Δικαίωμα στη φορητότητα).
- να μην επεξεργαζόμαστε εφεξής τα δεδομένα σας, παρέχοντάς σας τη δυνατότητα να ανακαλέσετε ελεύθερα τη συγκατάθεση (συναίνεση) που μας έχετε δώσει.
Μπορείτε να απευθύνετε τα αιτήματά σας στη διεύθυνση support@poli.cool
Η εταιρία μας θα ικανοποιεί όλα τα αιτήματά σας εντός ενός (1) μήνα. Σε εξαιρετικά σπάνιες περιπτώσεις, που η ικανοποίηση των δικαιωμάτων σας είναι σχεδόν αδύνατη για εμάς, θα σας ενημερώνουμε άμεσα εξηγώντας σας τους λόγους της σχετικής μας αδυναμίας.
VII. Στοιχεία Επικοινωνίας
Παραμένουμε στη διάθεσή σας για απορίες και διευκρινίσεις. Επικοινωνήστε μαζί μας.
Email: support@poli.cool
